网易企业邮箱

400-008-0163

邮件被隔离如何处理。

1、请收件方使用web端邮箱上方的 自助查询——收信查询 查看当天的收信记录,可将被隔离的邮件转移到收件箱;

2、请联系admin管理员查看是否在管理后台开通了域黑白名单功能,需要在admin管理员后台将发件方添加到域白名单,可避免邮件被拦截;

3、如果域白名单功能还未开通,可以联系您的邮箱经销商进行开通。

4、可以发送邮件到客服邮箱进行反馈。(kf@qiye.163.com)

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